HFMED، ایک معروف صنعت کار اور ایک- سٹاپ حل فراہم کرنے والاآپریٹنگ روم (OR) کا سامان، نے باضابطہ طور پر اپنی 2025 سالانہ کسٹمر اطمینان سروے رپورٹ جاری کی۔ رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ HFMED کی 2025 سالانہ صارفین کی اطمینان کی شرح 98.6 فیصد تک پہنچ گئی،آپریٹنگ روم کا سامانصنعت، جو HFMED کی مصنوعات اور خدمات کے لیے عالمی طبی اداروں کی پہچان کی مکمل عکاسی کرتی ہے۔
گاہکوں کی اطمینان کا سروے دنیا بھر کے 20 ممالک اور خطوں میں 500 سے زیادہ طبی اداروں کا احاطہ کرتا ہے، جس میں مصنوعات کا معیار، فروخت کے بعد سروس، تکنیکی مدد، حل کی تخصیص اور دیگر پہلو شامل ہیں۔ سروے کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ 99.2% صارفین HFMED کے معیار سے مطمئن ہیں۔یا سامان، 97.8% فروخت کے بعد-سروس سے مطمئن ہیں، اور 98.3% تکنیکی مدد سے مطمئن ہیں، یہ سبھی صنعت کی اوسط سے زیادہ ہیں۔
بہت سے تعاون کرنے والے طبی اداروں نے سروے میں کہا کہ HFMED'sآپریٹنگ روم کا سامانمستحکم اور قابل اعتماد ہے، فروخت کے بعد کی سروس بروقت اور پیشہ ورانہ ہے، اور حسب ضرورت حل طبی ضروریات کو درست طریقے سے پورا کر سکتے ہیں، جس نے انہیں طبی خدمات کی سطح کو بہتر بنانے میں مؤثر طریقے سے مدد فراہم کی ہے۔ کچھ صارفین نے HFMED کی مستقبل کی ترقی کے لیے قیمتی تجاویز بھی پیش کیں، جو مصنوعات اور خدمات کی اصلاح کے لیے اہم حوالہ فراہم کریں گی۔
HFMED کے کسٹمر سروس ڈپارٹمنٹ کے انچارج شخص نے کہا، "گاہکوں کا اطمینان HFMED کی ترقی کا محرک ہے۔" "ہم سروے کے نتائج کو ایک نقطہ آغاز کے طور پر لیں گے، مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانا جاری رکھیں گے، کسٹمر کی ضروریات کو سنیں گے، اور زیادہ پیشہ ورانہ اور انسان دوستی فراہم کریں گے۔یا ساماناور حل. HFMED کی کسٹمر سروس اور تعاون کے معاملات کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ہماری آفیشل ویب سائٹ: www.hfmed.com کو براؤز کریں۔"